Billetterie du concert d'Yves Duteil — dernière mise à jour : 3 novembre 2026
La billetterie est gérée par l'ASBL Des Petites Plumes au Grand Air (ci-après « l'Organisateur »), dont le siège est situé Rue de la Gare 77, 6880 Bertrix, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0803.454.067. Contact : ren.cricri@gmail.com.
Les présentes conditions s'appliquent à tout achat de billet pour le concert d'Yves Duteil, « Chemin d'écriture », le mercredi 12 mai 2027 à 20h00, au Centre Culturel de Bertrix, Place des 3 Feux 9, 6880 Bertrix. En validant sa commande, l'acheteur déclare les avoir lues et acceptées.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sans frais de réservation :
Les bénéfices du concert sont reversés à l'ASBL Des Petites Plumes au Grand Air.
L'acheteur choisit ses places sur le plan de salle, dans la limite de 10 places par commande. Les places sélectionnées sont bloquées pendant 30 minutes, le temps du paiement. Passé ce délai, ou si le paiement est abandonné, elles sont remises en vente.
La vente est conclue dès la confirmation du paiement. L'acheteur reçoit alors ses billets à l'écran et par e-mail, à l'adresse qu'il a indiquée. Il lui appartient de vérifier cette adresse et de contacter l'Organisateur s'il ne reçoit pas ses billets.
La rangée N n'est pas vendue en ligne.
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via le prestataire Stripe (carte bancaire, Bancontact, Apple Pay, Google Pay). L'Organisateur n'a jamais accès aux données de carte ou de compte bancaire de l'acheteur.
Conformément à l'article VI.53, 12° du Code de droit économique, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas à l'achat de billets pour un spectacle à une date déterminée. Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas d'annulation ou de report du concert (article 6).
En cas d'annulation du concert, le prix des billets est remboursé à l'acheteur, par le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 30 jours à compter de l'annonce de l'annulation.
En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date, aux mêmes places. L'acheteur qui ne peut pas assister à la nouvelle date peut demander le remboursement de ses billets dans les 30 jours suivant l'annonce du report.
Les frais annexes engagés par l'acheteur (déplacement, hébergement, etc.) ne sont pas remboursés. Une modification du programme ou de la durée du concert ne donne pas droit à un remboursement.
Chaque billet comporte un QR code unique, valable pour une seule entrée. Il peut être présenté imprimé ou sur smartphone. Seule la première présentation d'un billet donne accès à la salle : l'acheteur est seul responsable de la conservation de ses billets et ne doit pas les diffuser. Un billet reproduit ou déjà scanné ne donne pas accès à la salle.
Conformément à la loi du 30 juillet 2013 relative à la vente de titres d'accès aux événements, la revente d'un billet à un prix supérieur à son prix d'achat est interdite.
L'Organisateur ne peut être tenu responsable des objets perdus ou volés, ni d'un dommage causé par un spectateur. Il n'est pas responsable d'une indisponibilité temporaire du site de billetterie.
Les données communiquées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de protection des données.
Toute réclamation peut être adressée à ren.cricri@gmail.com. Nous nous efforçons d'y répondre dans les 15 jours. À défaut d'accord, le consommateur peut s'adresser gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur (www.mediationconsommateur.be).
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du Luxembourg sont compétents, sans préjudice des règles impératives qui protègent le consommateur.